¿Cómo saber cuál es el balance de Claro en Ecuador?
En la actualidad la tecnología tiene importancia y beneficios en casi todas las áreas de incursión personal. El boom tecnológico de nueva generación se traduce en términos de tecnología móvil e internet que surgieron paralelamente con la búsqueda de mejorar la comunicación interpersonal.
El avance en la tecnología móvil ha sido enorme en los últimos años, mejorando a pasos agigantados la manera de comunicarnos eficientemente, convirtiéndose además en una herramienta casi imprescindible para la humanidad, permitiéndonos aparte de estar comunicados a través de llamadas, mensajes videos llamadas una gama de opciones para el entretenimiento, como el streaming de videos online.
En esta carrera por innovar y mejorar la forma de comunicarnos se encuentran muchas empresas telefónicas en el mundo. Particularmente en Latino América CLARO es una de ellas, siendo reconocida y preferida en muchos países principalmente Ecuador.
A continuación te ofreceremos una práctica guía para que conozcas los servicios y beneficios con los que cuenta CLARO así como algunos tips y consejos que te serán útiles.
¿Qué es Claro?
CLARO es un importante proveedor de telecomunicaciones en Latino América siendo líder en muchos países, con un excelente y amplio catalogo de productos y servicios tanto en telefonía televisión e internet para el disfrute de sus usuarios.
¿Cómo se cuál es el balance en claro?
CLARO ofrece a sus clientes múltiples maneras de conocer el balance en tu cuenta de saldo, y cada una de ellas con diversas opciones que debes conocer:
Desde el móvil
Puede ocurrir el caso de que no cuentes con un celular inteligente, pero no te preocupes igual puedes conocer tu balance de saldo realizando una simple llamada a call service, para lo cual debes saber que si eres cliente prepago deberás marcar *103#, por otro lado si eres cliente post pago deberás seguir una serie de pasos que te mostraremos a continuación:
- Debes marcar el numero *611, una vez escuches las opciones marcaras la opción 1.
- Otra manera de conocer tu balance es marcando el numero *611, escoger la opción 3 y posteriormente la opción 1.
Desde la página web
Ingresa a la página web oficial de CLARO, posteriormente elige tu país de residencia y selecciona la opción Mi Claro. Finalmente bebes llenar el formulario con tus datos filiatorios.
Ya estando dentro contaras con una gran cantidad de información respecto a tu cuenta, además de las opciones para recargar tu saldo y toda la gama de servicios que te ofrece la suscripción.
Desde la aplicación
CLARO ofrece para dispositivos inteligentes como Android y iphone la aplicación Mi Claro, esta aplicación te permitirá de una atención completa y personalizada, pudiendo realizar recargas, revisar tus planes de pago y el balance actualizado de datos.
¿Cómo recargar el móvil Claro en Ecuador?
CLARO ofrece a sus usuarios una amplia gama de opciones y beneficios con facilidades al momento de recargar datos, pudiéndolo hacer mediante diferentes formas de pago disponibles en la página web específicamente en la sección Mi Claro.
Por otro lado la aplicación Mi Claro para dispositivos inteligentes es otra de las opciones mediante la que podrás recargar fácilmente tu saldo además de poder editar de acuerdo a tu disponibilidad y necesidades tu plan mensual de datos.
Otra opción que te ofrece CLARO es llamar directamente al call service *123# y seleccionar ¨RECARGA¨ entre las diferentes opciones que el menú te ofrece.
¿De qué manera se puede contactar con Claro?
En CLARO la atención al cliente es una de las prioridades, pensando en ello en caso de querer contactar con CLARO por algún problema, o duda en planes y servicios, cuentas con una gran gama de opciones con las cuales podrás solventar de manera fácil tus inconvenientes.
A continuación te mostraremos las diferentes opciones disponibles para llamar y ponerte en contacto con el personal técnico de atención al cliente.
- Atención al cliente: *611
- Cambio de equipo o línea nueva: *622
- Atención al cliente: *611
- Atención al cliente desde teléfonos fijos y otras compañías: 0800-123-0611
- Contratar CLARO: 0800-123-25276
- Cliente viejo: +54 11 5555 5555
Los números de contacto acá mostrados son únicos y exclusivamente validos para la Republica de Ecuador. En caso de estar ubicado en otro país debe consultar y verificar los canales de comunicación en la página web oficial de CLARO.
¿Cómo consultar el número Claro en Ecuador?
Puede ocurrir el caso de hayas olvidado tu número telefónico, pero no te preocupes CLARO te ofrece varias opciones con las cuales podrás solucionar.
- Puedes revisar tu comprobante de afiliación a CLARO en el cual se detallan tus datos y ver tu número telefónico.
- Puedes presentar tu situación en cualquier centro autorizado de CLARO y serás atendido por los agentes autorizados.